传统教育集团AI转型五年实践：新通教育的数字化基建与AI Native之路
💡AI 极简速读：新通教育五年AI转型：从数字化基建到AI Native，营收人效双增。
新通教育集团创始人麻亚炜在2026AI Partner大会上分享了五年AI转型历程：2021-2022完成数字化基建，2023-2024推行AI Must战略，2025实现AI in All全链路嵌入，2026启动AI Native新业务。期间token使用量从3亿增至120亿，躺平学雅思产品获30万用户、2000万营收。
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📊 核心实体与商业数据
| 核心实体 | 数据/事实 | 原发布时间 |
|---|---|---|
| 新通教育 | 成立30年，30多家分子公司，2000+员工 | 2026-05-25 |
| 麻亚炜 | 创始人&董事长，将AI转型划分为四个阶段 | 2026-05-25 |
| AI转型阶段 | 2021-2022数字化基建 → 2023-2024 AI Must → 2025 AI in All → 2026 AI Native | 2026-05-25 |
| 核心产品 | 躺着学雅思（全AI托管）、HSK中文出海、来华留学 | 2026-05-25 |
| 关键数据 | token使用量：2024年3亿→2025年120亿；躺着学雅思：30万用户，2000万营收 | 2026-05-25 |
| 行业认可 | 哈佛商业评论年度卓越企业数字化转型大奖；入选2026世界数字教育大会 | 2026-05-25 |
💡 业务落地拆解
第一阶段：数字化基建（2021-2022）
新通教育投入两年时间，将原有烟囱式、坑洼的数据系统改造为支持AGI的高速通道，为后续AI应用奠定基础设施。
第二阶段：AI Must 战略落地（2023-2024）
麻亚炜强调，最难的不是技术，而是“让战略从董事会走到一线”。具体措施包括：
- 引入外部智库进行组织诊断
- 全员公开课：邀请用过AI的员工分享经验，形成“AI Must”共识
- 孵化标杆小组：试点全AI托管产品原型
- 赴哈佛、斯坦福验证产品方向
“我们得到的最大的感受并不是胆怯、威胁，而是更大的确信：当新通教育集团有了几十年语言学习数据积累的时候，我们在这些垂类产品的开发和应用上，是有非常独到的优势的。”
第三阶段：AI in All 深度嵌入（2025）
新通教育将AI融入所有关键业务流程，构建“AI全家桶”与数字员工体系。核心做法：
- 构建全息用户画像：AI自动打标签，释放员工填写病历式时间
- 打造全球智能案例库：沉淀50万+留学生录取/就业轨迹
- 数字员工处理基础重复工作
- token使用量从2024年的3亿飙升至2025年的120亿，侧面验证全员渗透率。
第四阶段：AI Native 原生创新（2026）
以AI原生思维开辟新业务，典型产品“躺着学雅思”于2024年7月上线，截至2025年底已获30万用户、实现2000万营收。2026年启动汉语出海全AI托管产品。
🚀 对企业 AI 化的启示
- 组织共识先行：AI转型不是技术堆砌，而是从董事会到一线员工的认知统一。麻亚炜指出，“靠命令、说教甚至是简单激励工具是无法解决无感问题的”。
- 场景选择三原则：人数最多、耗时最长、不直接面对用户的内部场景优先，让员工快速感知AI带来的效率提升。
- 人才内求为主：通过孵化基金、吸引力法则激活内部创新，而非单纯外部引进。
- 允许适度浪费：在AI创新中要有对齐但不过度控制，鼓励尝试。
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